Adressdaten im Auftragsprozess gezielt normalisieren
In einem microtech-nahen Auftragsprozess wurden Adressinformationen so behandelt, dass die Lieferadresse zuerst geprüft wird und die Rechnungsadresse nur dann einbezogen wird, wenn sie davon abweicht. Korrekturen werden dabei nicht unbemerkt anstelle vorhandener Informationen gesetzt, sondern nachvollziehbar in den Prozess eingeordnet.